汽车新闻 2024年11月SUV投诉榜出炉：车机系统成“重灾地”，升级艰辛何时解？

发布日期：2024-12-03 18:47 点击次数：81

近期，汽车门网公布了11月份的投诉指数敷陈，SUV车型的举座投诉指数达到了4803.45，比较客岁同期增长了8.26%，显露出投诉情况有所加重。在宽敞投诉中，星纪元ET以惊东说念主的6850%投诉增长率跃居榜首，成为本月投诉最为集结的车型。

星纪元ET之是以激发大量投诉，主要源于车机系统卡顿以及车内异响等问题。这些问题不仅严重影响了车主的驾驶体验，还导致了车主们对该车型的起火激情急剧上升。与此同期，长安CS75 PLUS和长安UNI-T也因车机系统未获得实时升级而被车主们纷繁投诉，显露出长安汽车在车机系统更新方面存在不及。

长安CS75 PLUS的投诉指数为160.35，环比上升了90.21%。车主们反应，购车后万古间未能收到车机系统的更新，导致舆图信息不准确，平淡出现导航失误、定位漂移等问题，严重要挟了行车安全。尽管车主们屡次投诉，但问题仍未获得有用贬责。

捷途旅行者则以150.45的投诉指数位列第三，环比上升高达259.07%。车主们对该车型的投诉主要集结在漆面爆漆和发动机异响两方面。多位车主示意，购车后不久车身名义就出现了掉漆、爆漆表象，且厂商和4S店将问题烦恼于外界要素，未能给出合理的贬责决议，激发了车主们的起火。

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长安CS55 PLUS一样因车机系统未升级和发动机漏油问题而遭到投诉。车主们反应，购车后万古间未能收到车机系统的更新，且发动机存在漏油表象，即使更换了发动机总成后问题仍未贬责。这些问题让车主们对长安品牌的信任度大打扣头。

长安UNI-T则以114.6的投诉指数位列第五，同比上升了121.66%。车主们反应，该车型的车机系统存在卡顿、反应蠢笨等问题，且变速箱存在漏油表象。尽管长安汽车官方推出了升级包，但车主们示意升级后问题并未获得本体性改善。这些问题不仅影响了车主的驾驶体验，还对长安品牌的形象酿成了负面影响。

特斯拉Model Y、星途瑶光以及唐新动力等车型也因发动机问题而遭到车主投诉。这些投诉反应了现时汽车阛阓中存在的问题和挑战，也提示了汽车厂商需要愈加喜爱居品性量和售后管事。